Dúvida sobre vencimento da fatura e solicitação de suporte do plano trimestral

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Resolvido

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Paulo Afonso - BA

09/02/2026 às 22:52

ID: 240271217

Assinei um plano trimestral, e não encontrei a data de vencimento da fatura, como posso solicitar suporte?

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Resposta da empresa

14/02/2026 às 17:09

Olá, Jose.

Agradecemos pelo seu contato e pela confiança ao adquirir nosso plano trimestral.

Pedimos desculpas caso a visualização do cronograma de faturamento não tenha ficado clara inicialmente em sua área do cliente. Prezamos pela total transparência em nossos contratos e já providenciamos as orientações necessárias para que você acompanhe suas datas de vencimento com facilidade.

Conforme conversamos via WhatsApp, sua dúvida foi sanada e todas as informações financeiras foram alinhadas. Ficamos à disposição para qualquer suporte adicional que sua infraestrutura necessite.

Atenciosamente,
Equipe OTH HOST

Consideração final do consumidor

14/02/2026 às 17:22

Ajudou muito, Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10