Estorno não realizado após cancelamento dentro do prazo de 7 dias e alegações de falta de fundos da empresa
Não respondida
Goiatuba - GO
21/01/2026 às 18:57
ID: 238419137
Solicitei o cancelamento do servidor no dia 18 de dezembro dentro dos 7 dias. A empresa primeiro falou do recesso e depois cobrei novamente e eles simplesmente falaram que estão esperando entrar no caixa o dinheiro para efetuar o pagamento, já enviei todos os dados e não fazem o pagamento já estando atrasados. Fizemos o pagamento via PIX e o proprietário ***** não tem R$ 89,99 na conta para efetuar o estorno conforme está dentro do código de defesa do consumidor. Não recomendo a ninguém utilizar uma empresa que não tem o mínimo de caixa, imagina para manter uma "estrutura". Estou aguardando o estorno e caso não ocorra vou fazer questão de entrar nas pequenas causas só para gerar mais custos para a empresa com defesa.