Dificuldade de contato para troca de uniforme escolar com tamanho inadequado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/01/2026 às 11:51

ID: 237386789

Comprei uniforme para minha filha, porém algumas peças ficaram pequenas. Quero fazer a troca na loja fisica de Botafogo, mas não consigo contato. A unica forma de comunicação é por um whats app com respostas realizadas pela IA e o SAC não funciona. Gostaria de informar que recebi os uniformes no dia 09/01 e desde então estou tentando contato para realizar a troca, porém sem sucesso. Pedido #*****

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Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 07:21

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5