Cobranças e tentativas de pagamento no cartão indevidas

Question

Desde que iniciei o contrato que tenho cobranças indevidas, pois acionei para pagamento automático no cartão de crédito, mas debitava no meu cartão e eles me cobrando como se eu não tivesse pagado. Aí eu pagava novamente a mesma parcela através do cartão de crédito e eles dizendo que não constava o pagamento no sistema.
E além disso debitavam automaticamente os meses, que segundo eles, não constava pagos no sistema. E eu tentando resolver pelo WhatsApp, porq não disponibilizam número para ligações. Porém nada resolveram. Então pedi para tirarem meu cartão do sistema, e eu pagaria por boleto.E bloqueei meu cartão de crédito.
Depois de muitas tentativas, eu enviei as fotos de todas as vezes que debitaram no meu cartão, as tentativas de pagamento após o bloqueio do mesmo e os pagamentos que eu já tinha feito.
E eles disseram que já tinha resolvido tudo e me mandaram os boletos.
Quando é nesse final de semana, de novo tentativas no cartão de crédito.