Plano funeral não cobre cemitério conforme prometido e cliente paga taxa extra
Não respondida
Salvador - BA
13/12/2025 às 10:52
ID: 234662773
Minha mãe paga plano funeral a mais de 5 anos incluindo várias pessoas inclusive eu. O segurado principal é ***** que por sinal faleceu nessa madrugada. Desde que tem plano foi informado que cobria tudo e ela tinha ciência que o cemitério seria a Ordem 3 em Salvador. Agora que ele faleceu nessa madrugada, foi informada que o plano dela não cobre o cemitério e teve que pagar mais de 3000.00 reais. Um [Editado pelo Reclame Aqui]. Quem vendeu a enganou. Quero solução.