Atendimento ruim e falta de respeito na Osaka de Contagem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

12/09/2025 às 11:58

ID: 226750521

Atendimento horrível na Osaka de contagem , total descaso com o cliente chega a ser falta de respeito, pagar caro em um serviço péssimo desse.

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Resposta da empresa

24/09/2025 às 15:21

Prezado Sr. Tiago, boa tarde!

Esperamos que o senhor e sua família estejam bem.

Antes de tudo, queremos agradecer pela oportunidade de receber sua reclamação pois ela é muito importante para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.

Após o recebimento do seu relato, acionamos imediatamente o departamento responsável para que atendesse a sua solicitação da forma mais célere possível.

Recebemos o retorno de que as tratativas e contato estravam sendo realizados entre a sua mãe e o consultor.
Depois do seu registro, a concessionária fez contato direto com o senhor, que fez a retirada do veículo.


Atenciosamente,

Equipe Osaka

Consideração final do consumidor

08/03/2026 às 18:27

Atendimento da Osaka contagem péssimo repetidas vezes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5