Atendimento ruim e falta de respeito na Osaka de Contagem

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
12/09/2025 às 11:58
ID: 226750521
Atendimento horrível na Osaka de contagem , total descaso com o cliente chega a ser falta de respeito, pagar caro em um serviço péssimo desse.
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 15:21
Prezado Sr. Tiago, boa tarde!
Esperamos que o senhor e sua família estejam bem.
Antes de tudo, queremos agradecer pela oportunidade de receber sua reclamação pois ela é muito importante para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.
Após o recebimento do seu relato, acionamos imediatamente o departamento responsável para que atendesse a sua solicitação da forma mais célere possível.
Recebemos o retorno de que as tratativas e contato estravam sendo realizados entre a sua mãe e o consultor.
Depois do seu registro, a concessionária fez contato direto com o senhor, que fez a retirada do veículo.
Atenciosamente,
Equipe Osaka
Consideração final do consumidor
08/03/2026 às 18:27
Atendimento da Osaka contagem péssimo repetidas vezes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5