Cobrança em duplicidade e falta de baixa no sistema após pagamento
Resolvido
Sarapuí - SP
02/07/2026 às 17:34
ID: 252942099
Fiz o pagamento bo dia 10/06/2026,referente ao mês junho e julho,e a mesma está me cobrando via boleto e conta corrente, quase 1 mês paga a fatura e não foi dado baixa no sistema
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 18:00
Prezado Cliente!
Informamos que vosso apontamento foi recebido e encaminhado ao departamento responsável, em breve retornaremos em ligação.
Atenciosamente,
Ouvidoria OSAN Planos.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 18:17
Não deveriam juntar os boletos se tiver atraso,já pra não haver confusão com as datas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7