Dificuldade de atendimento para alterações de plano e informações sobre dependentes.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

01/06/2026 às 10:10

ID: 250209585

Não consigo atendimento para coisas básicas, estou tentando a 3 dias informações sobre alteração e plano e número de dependentes.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 10:31

Prezado Cliente!

Informamos que vosso apontamento foi recebido e encaminhado ao departamento responsável, em breve retornaremos em ligação.

Atenciosamente,
OSAN Planos.

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 13:47

Assunto resolvido, pena ter que ser através de uma reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9