Oscar Calçados

Reclamar dessa empresa

naoconsta - --

12/06/2026 às 21:24

ID: 251271051

Tenho ***** anos. Fui a loja loja OscarCalcados de Lorena dia ***** perguntar se tinha um tênis igual ao modelo que eu estava calçada. Não tinha .O vendedor e o responsável pela loja começaram a insistir que eu levasse um outro modelo mas não tinha na loja .Por mais que eu dissesse que não queria ,ficavam insistindo e disseram que não tinha na loja mas encomendariam só que eu tinha que fazer um cadastro e pagar.Falei de forma alguma, além do tênis não ser do modelo que eu queria,eu não iria fazer um cadastro pois pago a vista. Insistiram tanto,me levaram para onde tinha um computador e começaram a pedir números de meus documentos, endereço e eu dizendo que não estava entendendo o porque de eu ter que dizer tudo isto se compro a vista. Até que mandaram eu pagar o tênis que ele seria entregue na loja ou em minha casa. Eu já estava nervosa pois insistiam demais e não deixava ir embora e eu perguntei ao responsável da loja se ele estava fazendo algo para eu comprar pela Internet pois eu não compro nada pela Internet, nada,só compro em loja física. Ele respondeu que de forma alguma estava fazendo isto. Perguntei mais elrvez ,muitas vezes e ele sempre respondia que não. Era apenas protocolo da loja para eu receber o tênis e que caso não gostasse ,quando recebesse eu podia ir lá que ele deixava eu trocar.Eu novamente questionei porque estava exigindo meus dados pois eu era cliente antiga da loja e isto nunca havia acontecido. Ele sempre afirmando o mesmo: protocolo da loja. Paguei o tênis mesmo desde o início não querendo o modelo do tenis pois não era o que eu queria.Chegando em casa comecei a receber pelo watts e pelo e-mail mensagens de estranhas e vi que eram da Oscar Calçados ( Club..)..Mostrei para o meu esposo e ele me disse que fizeram um cadastro com a senha da pessoa responsável pela loja , o gerente, para compras online..não é possível, falei.Entao o gerente e o funcionário o tempo inteiro me fizeram de boba,abusaram da minha inocência e desrespeitaram- me como cidada e idosa..Fizeram algo em meu nome,com os meus dados e o gerente colocou a senha dele sem.que eu nada,nada soubesse e/ou consentisse pois o tempo todo eu falava e perguntava por que pediam meus dados se a compra era a vista ( forçaram me a comprar) e nunca eu fazia compra online ,nunca..e ele, gerente dizia que era protocolo. Peço ou melhor exijo a exclusão do.cadastro para compra on-line ou qualquer outro tipo de cadastro e a outras empresas relacionadas com a OscarCalçados,a exclusão de tudo o que se relacionar a mim como cidada e idosa . Imediatamente.Excluir permanentemente tudo,tudo a meu respeito. E mais: quero o cancelamento da compra que me insistiram, inocentemente ,fazer e o estorno do valor pago imediatamente.