[Editado pelo Reclame Aqui]!
Em réplica
Brasília - DF
13/05/2016 às 01:44
ID: 18556845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá quase 6 meses comprei 4 produtos com o vendedor, (que ainda estou pagando) e ainda não recebi nenhuma das peças, nem a devolução do meu dinheiro... Apenas promessas que não foram cumpridas.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2016 às 09:01
Olá Leonardo, bom dia !
Obrigado por seu contato
Conforme lhe foi passado via chat, tivemos problemas no tramite de recebimento da figura Heisenberg da 3A Toys. Para compensar, lhe enviaremos gratuitamente a figura Rick Grimes que será lançada brevemente pelo mesmo fabricante. O prazo para recebermos a figura Heisenberg, esta para o fim do mês de maio. Assim que recebermos estaremos lhe notificando e enviando para o endereço que temos em seu cadastro.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Réplica do consumidor
15/07/2016 às 03:45
Conforme prometido no final de junho, estou aguardando o reembolso que ficou programado para o dia 3 de julho e não recebi ainda.