Não consigo imprimir as NF de produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tijucas - SC

19/09/2024 às 10:43

ID: 197756067

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não consigo imprimir as NF de produto e a informação que é um problema interno no servidor de impressão, Nossa oficina homologada pelo INMETRO parada pelos problemas da empresa do sistema, complicado!

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Resposta da empresa

19/09/2024 às 11:18

Olá Thiago



Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente pelos problemas que você enfrentou.

Aqui na Work, nós valorizamos a oportunidade de corrigir qualquer problema e melhorar nosso atendimento. Pedimos desculpas pela situação e lhe garantimos que estamos dedicados a resolver seu problema da melhor maneira possível.



Para entender melhor a situação, precisamos de mais informações, devido a isso, sua gerente de sucesso Ana Clara, vai entrar em contato com você para falar sobre a emissão da NF? Isso nos ajudará a entender o ocorrido e encontrar uma solução eficaz.



Sua satisfação é extremamente importante e queremos resolver essa questão o mais rápido possível, o registro desse atendimento constará em sua área do cliente no movidesk, registrado no *******.



Agradecemos pela sua compreensão e paciência, e reforçamos mais uma vez que estamos dedicados em restaurar a sua confiança em nossa parceria.



Atenciosamente,

Equipe de Customer Success (Sucesso do cliente) Work

Consideração final do consumidor

20/09/2024 às 14:03

Empresa muito problemática com seu sistema e atendimento que estão sem...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2