Dificuldade em agendar retorno médico para consulta pré-operatória
Respondida
São Paulo - SP
04/05/2026 às 22:31
ID: 247709931
Ola boa noite , passei consulta médica no dia 24/04/2026. E o DR solicitou retorno para 30 dias , ou seja teria que passar novamente ate dia 24/05/2026, so que fui remarcar a atendente disse que era pra aguarda. Hoje fui novamente ao hospital para fazer os exames pré operatório e pedi novamente para marcar o retorno ao médico e mesmo assim nao foi remarcado , ou seja preciso passar ainda esse mes com o DR.
Paciente ***** .
Está muito difícil para conseguir o retorno, e preciso dessa consulta pois irei fazer outra cirurgia.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 13:32
Prezados(as),
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer situação que tenha motivado sua manifestação.
Para que possamos apurar o ocorrido com a devida atenção e realizar um retorno adequado, solicitamos, por gentileza, que envie os detalhes da sua queixa por meio do link abaixo:
https://canais.spdm.org.br/sistemas/falecomaspdm
Nosso compromisso é analisar cada manifestação com seriedade, buscando sempre a melhoria contínua dos nossos serviços e do atendimento prestado.
Atenciosamente,
SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina