Paciente submetido a jejum repetidas vezes para cirurgia cancelada, equipe médica negligente e falta de curativos e limpeza adequados no Hospital Geral de Guarulhos.
Resolvido
Guarulhos - SP
16/02/2026 às 20:48
ID: 240863245
Meu irmão está internado no Hospital Geral de Guarulhos, desde o dia 7/11 2026 desde então já entrou em jejum para cirurgia cinco vezes a cinco vezes a cirurgia sempre é foi cancelada, porém permanece sempre mais de 16 horas em jejum ,sendo uma dessas vezes a equipe médica estava dormindo....(comuniquei ouvidoria do hospital)...no prontuário do mesmo consta que é necessário 3 curativos por dia..mais nao é sempre que acontece....O mesmo também nao acontece com a limpeza de feridas no centro cirurgico....que deveriam acontecer a cada 3 dias....
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 15:57
Mensagem: Favor informar nome, filiação e data de nascimento do paciente, para a devida apuração.
Atenciosamente,
SPDM
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 14:33
*****
mae: *****
nasc *****
Réplica do consumidor
03/03/2026 às 19:05
aconteceu novamente hoje...paciente a horas em jejum....pra cancelarem a cirurgia....
Réplica do consumidor
04/03/2026 às 09:28
aconteceu novamente...paciente a 22 horas em.jejum...e cirurgia cancelada....paciente teve melhora da anemia semana passada e perdendo peso,pode e precisa focar tantas horas em jejum??? se nao vai fazer cirurgia!?! nao seria só retornar a alimentação!?!?
Consideração final do consumidor
07/03/2026 às 19:23
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8