OSEG Seguros

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2024 às 14:22

ID: 188759293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei através da corretora Oseg Seguros um seguro veicular da Ezze seguros. Porém, por falha na comunicação, percebi que contratei com franquia integral em 10x, já sendo descontado a primeira parcela de *******,73 no dia 18/04. No dia 30/04 decidi cancelar este contrato e fazer outro com franquia reduzida e em 5x para não ser cobrado jutos.
Como fiquei 12 dias no contrato anterior, considero que a parcela descontada seja devolvida proporcionalmente aos dias utilizados. No entanto, a 14 dias entro em contato com a Oseg seguros e dizem que estão esperando retorno da Ezze, assim não tenho nem resposta ou previsão de qualquer devolução.