OSESP - Orquestra Sinfônica do Estado de São Paulo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/07/2026 às 17:19

ID: 253329657

Gostaria de registrar uma reclamação sobre uma situação recorrente na Sala São Paulo, localizada na Praça Júlio Prestes, 16 - Campos Elíseos, São Paulo.
Além de ser um importante espaço cultural, o local também conta com estacionamento e recebe grande circulação de pessoas diariamente. No entanto, há um ponto específico de passagem obrigatória de pedestres onde existe, inclusive, uma placa indicando "Proibido Fumar". Apesar disso, é justamente nesse local que, de forma frequente, diversas pessoas permanecem fumando.
Como a passagem é estreita, não há como os pedestres evitarem a fumaça do cigarro, sendo obrigados a atravessar em meio a ela. Essa situação é extremamente desagradável, especialmente para crianças, idosos, pessoas com problemas respiratórios e para aqueles que simplesmente não desejam ser expostos à fumaça.
Na maioria das vezes, é possível perceber que parte das pessoas fumando parece ser composta por funcionários do próprio local. Chama a atenção que essa prática ocorra justamente em um espaço sinalizado como proibido para fumar, sem que haja qualquer fiscalização ou orientação.
Vale destacar que a rua, onde o fumo é permitido e há espaço suficiente para que fumantes e pedestres convivam sem causar transtornos, fica a poucos metros de distância. Outra alternativa seria a administração disponibilizar uma área destinada aos fumantes em um local que não interfira na circulação de quem utiliza o espaço.
Anexarei fotografias que indicam a proibição na parede e vidraçaria (dar um zoom) e local da passagem de pedestre.
Espero que a administração tome providências para fazer cumprir a sinalização existente e garantir um ambiente mais seguro, saudável e respeitoso para todos os frequentadores.