Atraso na entrega e falta de comunicação

Não resolvido
São Paulo - SP
04/08/2025 às 10:30
ID: 223674639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtraso na entrega do Pedido n ***** feito em 29 de julho. Realizei o pagamento e foi prometido que seria enviado o link de rastreio da mercadoria, o que deixei de receber. Mesmo considerando que a empresa é em outro estado e poderia demorar, a falta de comunicação e indisponibilização de comunicação por voz ou mensagem gerou minha preocupação, o que me levou a registrar esta Reclamação.
Quero receber a escada de quatro degraus que já paguei!!!
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Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 18:19
Sem nenhum atendimento que pudesse solucionar o problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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