Má qualidade das placas

Boa Tarde Sra. Paula

Quando a senhora informa que duas vezes mandou mensagem no site da empresa, qual empresa a senhora se refere, a empresa que a senhora contratou e é a responsável pela instalação ou para a Ospe Floor?
Questionamos pois não recebemos nenhum e-mail da senhora e se mandou a empresa que instalou não temos como saber e ou ingerência sobre a mesma.
Pedimos que no chame pelo nosso e-mail ******* e nos enviei sua nota fiscal de compra que conste nome e CNPJ da empresa que a senhora contratou e realizou a instalação.

No aguardo
Ospe - Departamento Técnico

Enviei pelo site da ospefloor, pelo canal fale conosco

https://*******

Com a loja que realizei a compra, nao tenho mais ação, dado que a instalação foi feita de maneira correta.

Boa tarde

Como informado não recebemos nenhum e-mail seu pelo site do fale conosco.
Hoje encaminhamos um e-mail para seu e-mail cadastrado na reclamação ******* e estamos esperando seu retorno por lá.

Sr. Paula já enviamos para você 2 e-mails no dia 22/04 e 23/04 do ******* para seu e-mail *******, porém não obtivemos retorno, precisamos que nós responda através desse e-mail, caso esse e-mail da senhora não se encontra ativo , favor nos passar outro.
Continuamos no aguardo

Mais uma vez continuamos no aguardo que nos responda através do e-mail ******* e ou que nos confirme se seu e-mail é o ******* pois já mandamos dois e-mails