OSRAM - Comércio de Soluções de Iluminação

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Vitória - ES

22/07/2026 às 20:29

ID: 254604243

Enviei um e-mail no dia 19/09/2026 às 19:46 (segue anexo) ao SAC oficial da Osram, porém não obtive resposta.

Possuo um calibrador de pneus há longos anos da marca Baseus, simples, mas preciso como os de outras marcas que eu já testei.

Decidi fazer um Upgrade, e pagar caro por isso! Adquiri o modelo da OSRAM, OTI830.

O aparelho então, apesar de inflar mais rápido, não possui absolutamente nenhuma precisão, com erros grotescos de 2 psi até 5 psi que eu já flagrei.

Na realide, o aparelho é tão inconfiável que eu não sei nem mesmo se a calibragem que ele acusa no visor é a que realmente está entregue, e pelo visto não, pois já conferi a calibragem e é diferente.

Bom, para mim, que faço religiosamente a calibragem pelas manhãs antes de andar com o carro ou minhas motos de alta cilindrada, o produto ou se refere a alguma propaganda enganosa, pois eu comprei com a PROMESSA do fabricante do aparelho apresentar uma precisão de 0.1 bar.

O produto está na garantia, e basicamente intulizado em minha casa, pois eu seto uma calibragem que eu quero, ele me entra OUTRA completamente diferente, e para piorar: se eu conferir com meu outro calibrador super-confiável da Baseus, o número ainda dá diferente. Vale ressaltar que já fiz os conferes também com a utilização de Manômetro para verificação da calibração.

Realizei várias e várias filmagens, que estão no EMAIL que eu enviei para o SAC. Ou desejo que a Osram troque COMPLETAMENTE o produto, ou, devolva o dinheiro da nota fiscal por propaganda enganosa.