******* em outra data

Respondida
Barreiros - PE
19/09/2024 às 15:02
ID: 197782491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 19/08/24 e a previsão de envio era dia 02/09/24 e a previsão de chegada era dia 19/09/24 fiquei muito chateada porque enviaram dia 18/09/24 e não fui avisada de nada.
Sinceramente fiquei extremamente decepcionada, pois comprei com antecedência justamente para dar tempo de chegar para usar a tempo e agora não será mais possível.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/01/2025 às 09:55
Olá, Sra. Renata Leite! Tudo bem?
Gostaríamos de informar que o problema do seu pedido foi resolvido prontamente, em conjunto com nosso setor comercial.
Pedimos desculpas pelo inconveniente ocorrido durante a sua compra.
Ficaremos aguardando sua próxima visita em nosso site.
Beijos e até a próxima!