Atraso na entrega de cordão em garantia e falta de comunicação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2025 às 10:15
ID: 230878501
Deixei um cordão aí para garantia no dia 20 de Setembro, no papel que me foi mandado a foto a data de entrega estava prevista para o dia 18 de Outubro, na data eu enviei mensagem e não obtive resposta.
No dia 23 de Outubro fui ao Stand para saber informações e me foi falado que eram de 20 a 25 dias úteis, a menina que estava no stand me disse que no dia 25 de Outubro (sábado) estaria pronto, eu então aguardei contato que não ocorreu. Entrei em contato terça feira (dia 28/10) e me foi dito que até o final da semana semana chegaria.
Passou a semana e não chegou pois não foi avisado.
Estou novamente hoje entrando em contato para saber quando vai tá pronto, já tô aguardando mais de um mês e com atraso na data combinada.