Atraso na entrega de cordão para garantia e falta de comunicação da loja
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/10/2025 às 19:41
ID: 230384125
Deixei um cordão para garantia no dia 20 de Setembro, no papel me foi mandado a foto a data de entrega estava prevista para o dia 18 de Outubro, na data eu enviei mensagem e não obtive resposta.
No dia 23 de Outubro fui ao Stand para saber informações e me foi falado que eram de 20 a 25 dias úteis, a menina que estava no stand me disse que no dia 25 de Outubro (sábado) estaria pronto, eu então aguardei contato que não ocorreu. Contando com o dia de hoje, são 25 dias úteis (tirando o feriado do dia do comércio) e não tive nenhum contato novamente.
Não cumpriram a data prevista no papel nem a de boca.