Ostentacione Vestidos

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Jundiaí - SP

23/09/2021 às 20:51

ID: 130135087

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CONTRATADA: OSTENTACIONE VESTIDOS , CNPJ: 18.*******.*******/*******08 - Não sou mais madrinha do casamento, tentei usar o credito no sábado 04/09/*******(ia repassar o valor para outra pessoa) e fui muito mal atendida(informei que iria a loja 1 dia antes via whtasApp) e a pessoa que iria usar o credito não gostou do atendimento, visto que informei que iria na loja para falar sobre esse assunto, no dia (sábado)falaram que é somente durante a semana, após isso no dia útil 08/09/******* - notifiquei a loja que queria cancelar o contrato, falaram que iriam ANALISAR meu contrato e iriam m e dar um retorno até a segunda-feira seguinte(13/09), desde então mando mensagens e não me dão retorno. Conforme descrito no contrato "Cláusula 8: Em caso de rescisão contratual até 30 dias antes do evento por parte do LOCATÁRIO, este deverá pagar à LOCADORA multa de 30%, a título de indenização pelos prejuízos comerciais e operacionais sofridos" - NÃO estou me recusando a pagar a multa, apenas quero o CANCELAMENTO e estorno dos 70% pagos desde ******* - Lembrando que meu contrato foi assinado ANTES do inicio da PANDEMIA em 07/02/*******.