Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caieiras - SP

13/01/2022 às 17:20

ID: 136581395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Primeiro minha mãe locou um vestido, a loja depois de um tempo ligou cancelando o vestido dela pedindo que ela fosse escolher outro, pois aquele vestido não poderia ser alugado.
Acontece que minha mãe não gostou de nenhum outro modelo.
Imagino se isso fosse em cima da data do evento.
Até ai tudo bem, Meu noivo e uma das madrinhas locaram suas roupas na loja no dia de promoção (alugue um e ganhe um crédito no mesmo valor) ofereceram de vender crédito no dia até.
Questionamos se esse crédito poderia ser dividido para mais de uma roupa, falaram que sim.
Hoje quando os demais padrinhos foram utilizar do crédito, falaram que não era possível dividir, nem utilizar em primeiro aluguel.
Minha tia constrangida acabou cedendo, sem condição alguma de arcar com o valor cobrado, ja que foram contando com o desconto.
É uma loja que não indico e nem entro mais.

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Consideração final do consumidor

16/04/2025 às 14:27

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