A cafeteira liga mas não passa o café

Oi Rafaela, bom dia!

Agradecemos seu contato com nossa equipe e o feedback dado de seu produto.

Rafaela compreendemos que é insatisfatório ter um produto e o mesmo apresentar problemas, mas não se preocupe abaixo vamos te encaminhar as informações para que você obtenha a solução deste problema e volte a utilizar seu produto normalmente.

Com base em seu relato não conseguimos identificar o dano que a cafeteira está sofrendo, assim Rafaela orientamos a levá-la até uma de nossas autorizadas para análise.

Rafaela pela nota fiscal enviada o produto se encontra fora do período de garantia, assim não será possível que este atendimento seja realizado de forma gratuita. Porém o mesmo pode ser feito em qualquer uma de nossas autorizadas de forma particular, tudo bem?

Rafaela com base na cidade cadastrada em seu atendimento possuímos algumas autorizadas, para localizar a mais próxima de você basta acessar o link abaixo e inserir seu CEP:


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Qualquer dúvida que lhe reste estamos a sua disposição!



Atenciosamente,
Aline
Central de Relacionamentos Oster do Brasil!