Batedeira Planetária Oster ***** com defeito no bowl após garantia, assistência nega reparo e cliente solicita substituição por defeito de fabricação
Respondida
Campinas - SP
15/05/2026 às 00:16
ID: 248708217
Comprei uma batedeira planetária Oster modelo *****, assim que terminou a garantia o bowl soltou o fundo, na assistência disse que não tem como fazer reparo e que preciso comprar um novo bowl. Achei um absurdo uma marca dessa fabricar um produto que não tem reparo quando quebra.
A Oster deveria fazer jus a marca e se redimir me dando um novo bowl mesmo fora da garantia pois é defeito de fabricação.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 08:19
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