Oster do Brasil

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/06/2022 às 14:03

ID: 145616895

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Comprei uma batedeira planetária da Ostet a 2 anos e até então nunca tinha tido problemas com ela, porém a algumas semanas o batedor principal dela q é o de claras em neve quebrou, eu procurei em várias assistências técnicas e em todas elas me disseram q está em falta pq a Oster não está entregando, sendo assim entrei em contato direto com o sac da Oster pra ver se eles tinham o batedor pra eu comprar, mas igual ao original da minha batedeira não tem, simplesmente tiraram de linha, eles me mandaram uma foto de um batedor mas não é igual o meu. Eu cheguei a comprar um pela internet no site da Americanas q dizia ser compatível com o modelo da minha batedeira, na foto do site era igualzinho o meu mas o produto q chegou era diferente e não servia pra minha batedeira, então eu devolvi e agora estou sem saber oq fazer pq minha batedeira é minha ferramenta de trabalho, sou confeiteira e faço bolos qse todos os dias, estou usando uma batedeira emprestada pq ainda não consegui resolver meu problema com a Oster. É simplesmente um absurdo tirarem de linha acessórios importantes de um produto q não tem nem 2 anos de uso, se eu soubesse q teria esse tipo problema teria comprado uma batedeira de outra marca q me desse a devida assistência.