Oster do Brasil

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Uberlândia - MG

20/04/2020 às 14:27

ID: 103119727

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Recentemente adquiri uma cafeteira Oster PrimaLatte II, não só pela versatilidade da máquina por fazer café a partir do pó e a partir de cápsulas Nespresso, mas pela qualidade Oster que sou acostumado. Mas me DESAPONTEI ao utilizar o sistema de cápsulas. Com menos de 3 meses de uso, com todas as funções e acessórios funcionando perfeitamente até o momento, fui finalmente utilizar o cachimbo de cápsulas e para minha surpresa NÃO FUNCIONOU. Ao tentar executar esse sistema utilizando cápsulas ORIGINAIS NESPRESSO não houve a abertura da tampa de alumínio da cápsula e consequentemente vaza água pelo cachimbo. Além disso, senti dificuldade ao mover o cachimbo até a trava final (senti bem mais firme/duro do que o cachimbo com pó de café).

Repeti esse procedimento diversas vezes e não tive sucesso, perdi uma enorme quantidade de cápsulas Nespresso testando (as quais não são nada baratas) e inclusive também testei com as cápsulas compatíveis e não funcionou.

Segui todas as indicações e orientações do manual, me atentei se o porta capsula estava bem encaixado ao cachimbo e se o mesmo travava, e mesmo assim nada aconteceu. MUITO DECEPCIONANTE!

Como visto me parece um problema crônico do produto. Espero que possam soluciona-lo o mais rápido possível.