Compra não reconhecida
Resolvido
Curitiba - PR
24/03/2023 às 16:18
ID: 161381053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVerifiquei em 2 cartões de créditos que uso, compras feita com jcs Brasil 3 x38,97 em 1 dos cartões e outra compra em 3x 33,00. Peço que me enviem data da compra , oque foi comprado, nota fiscal dessa compra, pois não reconheço essa compra.
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Resposta da empresa
27/03/2023 às 10:53
Bom dia Dalila, tudo bem?
Identificamos que foi realizada compra de um Mixer Oster Delight Função Turbo - 127V (FPSTHB2615U-*******) e que inclusive já foi entregue.
Consultado em sistema, o e-mail, telefone e nome CPF conferem com as suas informações.
A razão social JCS se deve ao fato da marca Oster ter sua importação, distribuição e venda pela JCS Brasil Eletrodomésticos Ltda.
Dúvidas, nos mantemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Oster do Brasil
Consideração final do consumidor
26/04/2023 às 10:26
Dúvida esclarecida. Não sabia que a empresa JCS da marca Cadence, era tbem representante da Oster.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9