excesso de barulho nas engrenagens, quebrou.

Olá!

Nos desculpe pelo transtorno.

Acabei de encaminhar uma mensagem privada para você onde trataremos deste assunto em particular, mantendo assim a privacidade dos seus dados.

OBS: Devido ao filtro do provedor do seu e-mail, caso nossa resposta não esteja na caixa de entrada, verifique se foi encaminhada para a caixa de SPAM ou lixo eletrônico.

Por gentileza, mantenha a reclamação aberta até que o caso seja solucionado por completo.

Atenciosamente,
Pós vendas JCS Brasil

Boa noite, a Empresa OSTER me enviou um email solicitando a nota fiscal e meus dados pessoais para verificar o que poderiam fazer com a minha situação, eu respondi o email e enviei a documentação necessária e também por um link que havia no corpo da mensagem e ate o momento não me informaram nada a respeito do que vão fazer, apenas gostaria de saber se eles receberam a documentação ou se houve algum problema no meu envio? e se tem um prazo para dar uma posição a respeito do meu caso? pois preciso demais da batedeira no meu uso pessoal, muito obrigado a OSTER por ter atendido a minha primeira solicitação.

Olá!

Conforme nossos contatos privados, confirmo que a situação está sendo resolvida.

Pedimos desculpas por qualquer desconforto gerado diante do que nos escreveu e agradecemos por nos ter dado a chance de resolver seu caso.

Sabemos que problemas podem acontecer, mas nós temos nos empenhado para atender cada vez melhor nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que precisar, através dos nossos canais oficiais de atendimento em nosso site.

Atenciosamente,
Pós vendas JCS Brasil