Fritadeira Oster com peças de borracha quebradas sem reposição

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Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar sua experiência.

Na Oster, temos um compromisso inabalável com a satisfação dos consumidores e respeitamos integralmente as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Seu relato é fundamental para que possamos continuar oferecendo produtos e serviços de qualidade.

Reafirmamos nossa confiança na qualidade dos produtos Oster e, por isso, além dos 90 dias de garantia legal para bens duráveis, assumimos voluntariamente mais 9 meses de garantia estendida em todos os nossos produtos. Para usufruir desse benefício, é essencial apresentar a Nota Fiscal de compra, que comprova a aquisição do produto e assegura o período de garantia.

Caso seu produto já esteja fora do prazo de garantia, estamos à disposição para lhe auxiliar com o fornecimento de peças originais para reparo, via orçamento, mediante disponibilidade. O conserto pode ser realizado em qualquer local de sua preferência, não sendo obrigatório o uso de nossas assistências técnicas autorizadas.

Nosso objetivo é garantir que você continue utilizando seu produto Oster com toda a qualidade e segurança que merece.

Se precisar de mais informações ou assistência, nossa equipe está à disposição para ajudar.

Basta nos informar os detalhes do seu produto e da sua necessidade que teremos prazer em lhe orientar da melhor forma.

Agradecemos novamente por confiar na Oster. Estamos aqui para auxiliar você!

Atenciosamente,
Equipe Oster