Jarra da Cafeteira Oster trincou fazendo o café

Olá, Sara, tudo bem?

Para contextualizar inclusive casos registrados aqui na plataforma, sempre estudamos diversos fatores quem podem acarretar na quebra do vidro, como por exemplo quando o vidro sofre uma pancada em determinada região, principalmente nas bordas, mesmo que não quebre instantaneamente, ele pode apresentar a quebra tempos depois, sem que nada ou ninguém o toque naquele momento. É como se ficasse uma “ferida”, uma região fragilizada, assim o menor esforço, naquele local, pode levá-lo a quebra.

Outra quebra comum nesses casos é devido ao choque térmico. ******* que o vidro dilata em temperaturas maiores e retorna ao tamanho inicial quando esfria.

No uso de cafeteiras por exemplo, é comum ao terminar de passar o café o consumidor coloque em cima de uma bancada de mármore, vidro ou outro material frio, isso sensibiliza o vidro já dilatado e pode vir a trincar e posteriormente rachar.

Vale a pena observar o modo de uso. Gostaríamos também de reforçar que o material em vidro não é coberto em garantia.

De toda forma ficaremos no seu aguardo para seguir com o atendimento.

Atenciosamente,
Diemerson
Central de relacionamentos Oster

Boa tarde! Verifiquei a jarra como sempre, antes do café ser feito, e não havia trinco algum, ela trincou com a cafeteira fazendo o café... a cafeteira fica em cima de um balcão de madeira, onde servimos e tomamos o café.
Bom, é inviável comprar outra jarra no valor que vocês vendem... e é uma pena, pois a jarra não tem nem 5 meses de uso. Simplesmente decepcionada.

Bom dia.
Obrigado Sara.

Fique bem!!

Atenciosamente,
Diemerson
Central de Relacionamentos Oster do Brasil.