Oster do Brasil

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Barra do Garças - MT

01/10/2020 às 01:14

ID: 112862267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já havia feito essa reclamação antes mas o Oster não me respondeu até agora.
Ele pediram informações e a nota fiscal no dia 27/08/20.
No dia 03/09/20 eu enviei tudo que foi solicitado e desde então não responderam mais nada.

- Segue abaixo o texto da primeira reclamação:
Comprei recentemente um liquidificador Oster e fiquei em duvida com uma informação apresentada no manual.
A informação diz que o liquidificador não deve ser usado por mais de 1 minuto seguido sem parar.
No entanto, muitas receitas pedem que a mistura seja batida entre 4 e 5 minutos.
Gostaria de saber se posso usar o liquidificador por todo esse tempo sem parar.
Essa informação esta presente em apenas 1 linha do manual de instruções do liquidificador e em mais nenhum lugar.
Tentei entrar em contato pelo numero ******* que esta no site mas só é possível completar a ligação utilizando um numero fixo, coisa que não tenho faz mais de 10 anos.
O chat do site também não resolve nada, tudo que eu pergunto ele responde somente com o link do canal do YouTube que não tem nada de informativo, somente vídeos publicitários.