Planetaria Oster fazendo barulho e nao tem forca para bater as massas, a batedeira tem 9 meses so de uso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Barueri - SP

21/04/2020 às 14:30

ID: 103172157

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Planetaria Oster
Fazendo barulho e nao tem forca para bater as massas, a batedeira tem 9 meses so de uso

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Resposta da empresa

24/04/2020 às 14:11

Olá Marta, tudo bem?

Agradecemos seu contato com as informações sobre seu produto.

Neste caso, é necessário a análise de um técnico especializado para que o mesmo possa identificar o ocorrido com seu produto e o que levou a ocasionar o problema relatado.

Para que o atendimento seja realizado por um de nossos técnicos dentro da garantia, basta levar o produto até uma de nossas autorizadas juntamente com a nota fiscal de compra. Assim nossa equipe técnica especializada fará a análise e dará sequência no atendimento sem nenhum custo dentro dos termos de garantia gratuita.

Para localizar um posto autorizado mais próximo de você, acesse nosso site ou o link: https://*******, basta inserir seu CEP e o tipo de produto que deseja atendimento!

Para maiores informações estamos sempre a sua disposição!


Atenciosamente,
Aline
Central de relacionamentos Oster do Brasil!

Consideração final do consumidor

24/04/2020 às 16:39

Obrigada, vou levar para autorizada analisar a Planetaria

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9