Assadeira Oster antiaderente solta tinta na comida.
Resolvido
Artur Nogueira - SP
14/04/2026 às 16:14
ID: 245824789
Fiz pão de queijo na assadeira Oster e a tinta saiu no pão de queijo.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 17:51
Prezado Sr. Victor, boa tarde.
Conforme nosso contato por e-mail e WhatsApp, acompanhamos todo o processo até a finalização do atendimento e ficamos felizes em saber que a solução apresentada foi satisfatória.
Sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços e atendimentos. Contamos gentilmente com seu feedback.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Oster UD.
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 17:55
Entraram em contato pelo WhatsApp, fizeram uma entrevista para entender o ocorrido, enviaram um produto novo e pagaram pela devolução da assadeira para investigar o problema. Muito profissional e muito bem resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10