Cooktop com defeito e dificuldade para acionar assistência técnica em garantia
Respondida
Aracaju - SE
06/03/2026 às 23:17
ID: 242570083
Comprei um cooktop de indução e com poucos meses de uso apresentou um erro que, segundo o manual, depende de assistência técnica. Erro E8. Acessei o site da empresa para localizar a assistência técnica na capital Aracaju/SE e consta uma listas de empresas, mas que simplesmente não fazem o serviço.
Tenho um produto dentro da garantia e não consigo aciona-la. Preciso de ajuda da empresa para verificar de fato qual lugar posso levar, uma vez que os da lista do site dizem das mais diversas desculpas.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 10:22
Prezada Sra. Amanda, bom dia.
Entramos em contato através do e-mail informado em seu cadastro.
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Oster UD.