Frigideira Oster perde aderência com 3 meses de uso e cliente não obtém retorno
Em réplica
Osasco - SP
02/03/2026 às 16:55
ID: 241922809
Fiz uma reclamação por aqui e vocês direcionaram para ostershop, informo que a marca do produto é oster e quero meu problema resolvido pois não obtive retorno.
Frigideira perdeu a aderência com menos de 3 meses de uso, aguardo resolução com urgência.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 10:28
Prezada Sra. Andréia, bom dia.
Entramos em contato através do e-mail informado em seu cadastro.
Fique à vontade para nos contatar também através do nosso e-mail [email protected], pelo nosso telefone
0800 580 3328, ou pelo WhatsApp 11 91092-3701.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Oster UD.
Réplica do consumidor
13/03/2026 às 12:16
não recebi nada em meu email.
*****
Réplica da empresa
23/03/2026 às 14:48
Prezada Sra. Andréia, boa tarde.
Tivemos um problema em nosso servidor, e estamos reenviando o e-mail para prosseguir com o seu caso e solucionar da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Oster UD.