Jogo de panelas apresentou defeito e assistência técnica não possui peças de reposição

Não respondida
Atibaia - SP
05/08/2026 às 16:24
ID: 255609213
Comprei em 20.06.2026, Jogo de Panelas e ***** Grey 4 peças no site da Amazon.
Em apenas pouco dias de uso o puxador de uma das tampas quebrou e a frigideira passou a grudar. Enviei e-mail para a empresa, e pediram que eu entrasse em contato com a *****. Fui na Assistencia e me informaram que esse tipo de peça não tem disponível, pois é um produto importado. Enviei novo e-mail para a empresa, mas não obtive resposta. Quero devolver o jogo e o dinheiro de volta. Estou me sentido uma [Editado pelo Reclame Aqui] em ter acreditado que estava adquirindo um produto de boa qualidade.