Kit de panelas Oster com antiaderente defeituoso em menos de 6 meses de uso

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Resolvido

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Ourinhos - SP

08/04/2026 às 10:43

ID: 245361693

Comprei um kit com 5 panelas/frigideira da marca Oster, fiz a ativação do antiaderente da forma que se recomenda com qualquer panela desta e com menos de 6 meses de uso o antiaderente da panela já não funciona mais, não importa se panela e o óleo já estão quentes, não importa se utilizo a azeite ou óleo, tudo o que é grelhado nestas panelas está grudando, estou arrependido da compra, não recomendo

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 09:39

Prezado Sr. Juan, bom dia.

Agradecemos o seu contato conosco!

Conforme nossa troca de e-mails desde o dia 13/04, ficamos felizes em saber que o seu caso foi acompanhado de perto e, o principal, resolvido.

Pedimos a gentileza de nos avaliar aqui neste canal para podermos proporcionar o suporte necessário para nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Oster UD.

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 10:35

Resolveu meu problema trocando os produtos com defeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10