Tampa de panela estourou

Prezada Sra. Carolaine, bom dia.

Sentimos muito pelo ocorrido e, principalmente, pelo susto que você passou.

Conversamos com a senhora através do WhatsApp e ficamos realmente preocupados ao saber do que aconteceu, ainda mais por você estar gestante. Lamentamos muito por essa situação e entendemos toda a sua preocupação.

Conforme alinhamos pelo WhatsApp, vamos enviar as partes e peças necessárias do seu conjunto, além da tampa, para reposição.

Esperamos que, com essa solução, possamos minimizar o transtorno causado e que você volte a utilizar seu conjunto com tranquilidade.

Se a senhora considerar que o nosso atendimento e a solução oferecida foram satisfatórios, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, atribuindo uma nota de 0 a 10. Essa avaliação é muito importante para nós e nos ajuda a continuar aprimorando o nosso atendimento.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para o que precisar!

Atenciosamente,
Oster UD.