Sem suporte para problemas com a residência

Question

Não indico a imobiliária para ninguém!
Aluguei um imóvel com eles e não prestam suporte nenhum em relação a manutenção, desde ******* sinalizo um problema com encanamento do banheiro da casa que eu alugava, me davam respostas vagas no WhatsApp, e quando eu liguei para falar sobre o assunto apenas me informaram que iriam verificar.
A descarga da casa alugada era interna e estava com um problema segundo encanador que eu contratei interno, onde seria preciso cortar a parede para resolver, como era de azulejo questionei a imobiliária se poderia seguir com o reparo, que eles alegaram que era de minha responsabilidade, porém não obtive resposta, o encanamento do banheiro fazia um barulho muito estranho e alto no teto da casa próximo a caixa de agua, relatei o problema também e questionei se alguém poderia dar uma olhada, ninguém nunca foi a residencial verificar.
Após um tempo um cano no mesmo lugar que eu estava relatando o problema estourou (no banheiro do fundo da casa), com isso veio uma fatura de água de R$*******,00 onde a imobiliária nunca tocou no assunto em questão de me ressarcir, como a água se acumulou no teto do quarto (que era uma suíte) do cano estourado vazou pelo lustre de luz, onde perdi uma cama box que ficou encharcada.
Segui com meus prejuízos, na hora de entregar a casa me fizeram limpar todas as tomadas, (detalhe que nas fotos que a imobiliária tirou da vistoria para entrarmos na casa havia uma tomada bem suja, conforme todas da residência). E me fizeram arrumar o banheiro que eu já havia questionado faz tempo que o encanamento estava com problema.
Consequência precisei pagar alguns dias de aluguéis a mais, gastar com encanador, novamente e fui tratada com extrema rispidez pelos funcionários.