OTAC Condomínios

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São Carlos - SP

06/06/2026 às 20:28

ID: 250692661

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com os serviços prestados pela administradora.

Além de cobrar um valor extremamente elevado pela administração do condomínio, o atendimento prestado está muito abaixo do esperado. Para realizar tarefas básicas, como obter um boleto para pagamento, somos obrigados a insistir diversas vezes por e-mail e telefone, aguardando retornos que muitas vezes não acontecem.

Sou proprietária do imóvel e considero inadmissível não ter acesso às informações relacionadas ao meu próprio patrimônio. Meu acesso ao aplicativo foi retirado e, até o momento, não recebi qualquer solução efetiva para o problema, apesar das diversas tentativas de contato.

Exijo a regularização imediata do meu acesso ao aplicativo, bem como uma solução definitiva para o envio dos boletos e demais informações necessárias. Como cliente, espero transparência, respeito e um atendimento compatível com os valores cobrados pela administração.

Aguardo retorno e providências urgentes.