Problema com estacionamento em imóvel alugado e falta de resolução pela empresa
Respondida
São Paulo - SP
25/05/2026 às 21:11
ID: 249660349
Fiz reserva para imóvel com estacionamento de comodidade e chego no lugar não tem ! Ligo reclamar e ninguém resolve nada e pedem para falar pelo WhatsApp ! Agora não tem onde parar e ninguém atende
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 12:07
Olá, André!
Em relação ao estacionamento, informamos que no anúncio consta que não oferecemos vaga de garagem, porém é possível estacionar nas redondezas mediante pagamento à parte.
Lamentamos o ocorrido e entendemos que isso possa ter impactado sua experiência, especialmente no momento da chegada. Nossa equipe permanece à disposição para auxiliar sempre que necessário durante a estadia.
Obrigada!
Atenciosamente,
Ana Clara Alencar
Equipe Meu Anfitrião