Apartamento hipotecado após pagamento a vista
Em réplica
Alpinópolis - MG
07/04/2025 às 23:09
ID: 214203391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCuidado ao comprar imóveis na planta da construtora OTCON de Ribeirão Preto/SP.
Compramos um apartamento da OTCON no Residencial Jardins de Florença quando já estava na fase de acabamento e pagamos a vista. Assim como nós, outras várias pessoas compraram seus imóveis a vista.
Antes de liberarem as matrículas para os proprietários, a Otcon fez um empréstimo junto ao banco, dando as unidades, que já estavam quitadas, em garantia.
A OTCON não honrou o pagamento da dívida junto ao banco, estamos tendo que batalhar na justiça para liberar nosso apartamento do processo de execução judicial. Corremos o risco de perder nosso apartamento por causa de uma dívida que não é nossa e sim da OTCON.
A OTCON nada faz para resolver o problema, age como se nada estivesse acontecendo e ainda continua a lançar outros empreendimentos.
Abram os olhos.
ESTAMOS EM ***** E ATÉ HOJE SEM SOLUÇÃO.
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 09:25
Prezado Jonatas
Esperamos encontrá-lo bem!
A informação que registrou em seu apontamento está equivocada, e lamentamos que não tenha compreendido os fatos.
Para melhor esclarecimento, queremos compartilhar e reiterar informações relevantes.
A Otcon sempre priorizou a qualidade e o compromisso na entrega de seus produtos.
Em nosso histórico é inegável sobrevalorização dos imóveis, de modo que os clientes sempre obtiveram elevada valorização do seu patrimônio.
No caso do Ed. Jd. Florença, houve aumento exponencial do custo construtivo, de modo que as despesas com a construção superaram em muito o valor recebido dos clientes.
Entretanto, apesar do desequilíbrio verificado na época da pandemia, os custos não foram repassados aos clientes, ainda que as obras tenham sido integralmente concluídas - de modo que o Edifício foi entregue.
Apesar do sucesso alcançado (entrega da obra), a OTCON ainda enfrenta contingências pontuais e impasses relacionados ao período, que estão sendo solucionados.
Dentre essas contingências, o financiamento desta obra, contratado NO INÍCIO do projeto, conforme contratualmente informado, e cujos recursos foram integralmente aplicados na própria construção.
Estamos aplicando nossos melhores esforços para solução do impasse, e reafirmamos nosso compromisso em superar todos os desafios.
Em caso de dúvidas, permanecemos à sua disposição através dos nossos canais oficiais:
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Atenciosamente,
OTCON
Réplica do consumidor
21/05/2025 às 21:52
Conforme já informado eu paguei minha unidade a vista durante a pandemia, honrei minha parte e depois de anos desse pagamento minha unidade ainda está hipotecada, um transtorno tremendo pois não posso vender minha unidade.