Cadeira comprada na Magazine Luiza quebrou e causou acidente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Lauro de Freitas - BA

12/06/2025 às 10:42

ID: 219489925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma cadeira da Otello DIR 003 no site da Magazine Luiza, com pouco meses quebrou e cai machuquei a perna, qualidade ruim.

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 18:11

Boa tarde, Tudo bem?

A Otello é uma loja de moda masculina em Curitiba/PR, o produto da reclamação é de outra empresa. O ideal é procurar ajuda diretamente no site em que comprou o produto.
Atualmente só trabalhamos com venda presencial de roupas masculinas.

Att,
Otello Curitiba.

Consideração final do consumidor

30/08/2025 às 12:30

O fabricante da linha de cadeiras "Otello" é a própria marca Otello, que vende as cadeiras através de grandes varejistas como a Magazine Luiza. Portanto, ao procurar pelo fabricante, você encontra o nome da marca "Otello" diretamente associado aos seus produtos.

Essa a informação que temos com consumidor e já indico não comprar nenhuma cadeira da "Otello"

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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