Estorno não realizado

Sentimos muito por toda essa demora e pelas promessas não cumpridas durante o processo realmente entendemos sua insatisfação.

O seu estorno já foi finalizado e o comprovante enviado para o seu e-mail. Caso ainda não tenha visualizado, nos avise por mensagem direta para reenviarmos.

Passamos por uma mudança de gestão que impactou temporariamente nossos prazos, e por isso reforçamos nosso pedido de desculpas. Sabemos que nada justifica o transtorno, mas seguimos trabalhando para oferecer um atendimento mais ágil e respeitoso com cada cliente.