compra de lente ( 6 meses de garantia

Não respondida
São Paulo - SP
23/03/2022 às 12:39
ID: 140559511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de óculos de grau em 24/05/*******, na loja OPTICAL SUNGLASSES LTDA ( ótica BLISS ) do shopping Anália Franco. Agora em 10/03/******* , a lente apresentou manchas com uso normal do dia a dia. Entrei em contato com a empresa, mas alegam que a garantia é de apenas 6 meses. No termo de garantia fornecido em momento algum fala da garantia da lente. Entrei em contato com fornecedores , onde foi falado que por defeito do fabricante a garantia é de um ano e não de 6 meses.
Tenho outro par de óculos comprado em ******* com o mesmo tipo de lente que está em perfeito estado.
E um absurdo, não comprei uma lente descartável.