Ótica Brasil

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Goiânia - GO

11/04/2023 às 09:22

ID: 162646343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei aproximadamente no dia 01/03/******* uma lente na loja da T 8 para montagem em uma armação minha e com aproximadamente 30 dias os fios começaram a se soltar. Fui até a loja e disse que dotem garantia da lente comprada. Qualquer serviço prestado de conserto ou montagem remoendo mínimo três meses de garantia.
Queria saber o porque uma loja quer se isentar de um serviço prestado?
Com esta atitude da empresa não resta outra alternativa para eu procurar meus direitos.