Confecção de lentes de grau a Deus há de prover.
Em réplica
Parnamirim - RN
14/08/2021 às 12:40
ID: 128120365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá cerca de dois meses, comprei uma armação para lentes de grau e mandei fazer, com a receita em mãos, as lentes na óticas Design do centro de Natal e a partir daí venho tendo problemas para receber estar benditas lentes, até mau atendido já fui, eles não respeitam os direitos do consumidor e cada dia é uma história diferente e eu vou sendo enganado, quando só quero receber meus óculos, será que vai precisar entrar com um processo contra a ótica para receber o que paguei para ter?
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Resposta da empresa
16/08/2021 às 13:57
Boa Tarde Maria José, recebemos uma reclamação enviada pelo RECLAME AQUI, porém houve um equivoco!!!, a Sr informou a ótica errada!!! Estamos localizados na rua Dona Primitiva Vianco ******* em Osasco - São Paulo. Instagram ( @oticadesign1 )
Réplica do consumidor
16/08/2021 às 15:44
Há cerca de dois meses, comprei uma armação para lentes de grau e mandei fazer, com a receita em mãos, as lentes na óticas Design do centro de Natal e a partir daí venho tendo problemas para receber estar benditas lentes, até mau atendido já fui, eles não respeitam os direitos do consumidor e cada dia é uma história diferente e eu vou sendo enganado, quando só quero receber meus óculos, será que vai precisar entrar com um processo contra a ótica para receber o que paguei para ter? A Ótica Design que estou reclamando fica no seguinte endereço: Endereço: R. João Pessoa, ******* - 1 Piso Lj ******* - Cidade Alta, Natal - RN, **************
Telefone:*******