Lente de má qualidade .

Question

No dia 03-06-******* efetue a compra na Otica Design , combinei valores e levei minha armação para colocarem a lente .
Foi combinado a entrega no dia 06.06-******* na quinta -feira porem não houve a entrega.
Na sexta dia 07-06-******* entrou em contato comigo e retirei a armaçao .Quando fui olhar direito as lentes estavam mais grossa nao estava no corte da armaçao .
Entrei em contato com a ótica vendedora Mirian que informou que eu podia passar lá pra ver o que era possivel .
No sabado dia 08-06-******* a vendedora Mirian disse que iria trocar as lentes pra eu passar na Segunda feira que iria fazer a troca.
No Domingo acordei e a armação estava quebrada de tanto ter forçado a lente .
Na Segunda 10-06 retornei a otica e disseram que nao iria se responsabilizar pela armaçao .Como???? Se a armaçao so estou pela lente mal colocada.
Vendora Mirian foi muito educada e explicou tudo . Mas uma outra atendente foi muito mal educada .
Falou que a culpa era minha. E se negou a devolver o dinheiro e se negou me dar outra armaçao.
Falou que nao devolve o dinheiro , e não pode fazer nada .
Mal educada ! Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] , vendem por vender .
Me sentido lesionada pessima empresa !!!
Estou sem oculos , com dor de cabeça pessima experiencia .