Estacionamento irregular da Ótica Fiori em frente à Intermédica na Rua São Bento.

Prezada Sra Renata.,

Agradecemos por nos escrever e por compartilhar sua percepção. Valorizamos muito o diálogo com a comunidade e levamos manifestações como a sua com a seriedade que merecem.
Gostaríamos de esclarecer que a Ótica Fiori não tem a intenção de causar qualquer transtorno ou desrespeitar o direito de circulação de pedestres. Nosso objetivo sempre foi oferecer comodidade aos clientes, sem prejuízo à acessibilidade e à segurança das pessoas que transitam pela região.
Reconhecemos a importância do ponto levantado, especialmente por se tratar de uma área próxima a um serviço de saúde, frequentada por idosos, cadeirantes e famílias. Por isso, informamos que sua manifestação já foi encaminhada para análise interna e estamos avaliando ajustes e alternativas para garantir que a calçada permaneça livre e adequada ao uso de todos, em conformidade com a legislação vigente.
Pedimos desculpas pela falta de retorno anterior (nosso email do marketing estava com problemas, ja foi solucionado) isso não reflete o cuidado que temos com nossos clientes e com a comunidade local.
Agradecemos novamente por nos alertar e permanecemos à disposição para esclarecimentos. Nosso compromisso é melhorar continuamente e manter uma relação respeitosa e responsável com a cidade de Jundiaí.

Nossa gerente Leticia vai entrar em contato convida-la para ir ate a nossa loja, e prestar todos esclarecimentos necessarios.

Atenciosamente,

Ótica Fiori Jundiaí
Atendimento ao Cliente

Aguardei um mês para avaliar a resposta para ver o que a ótica iria fazer com relação às vagas. Hoje passei pelo local e vi o que a ótica fez: nada.
As vagas continuam demarcadas e, inclusive, havia uma caminhonete estacionada, bloqueando significativamente a passagem de pedestres. O espaço segue funcionando como estacionamento vinculado à loja, em prejuízo da circulação segura na calçada.
Lamento que, mesmo após o alerta, nenhuma medida concreta tenha sido adotada para corrigir a situação.
Cada consumidor, naturalmente, decide onde investir seu dinheiro. Eu, pessoalmente, opto por não consumir em estabelecimentos que não demonstram compromisso com a acessibilidade, o respeito ao espaço público e à comunidade, e deixo o relato para que outros consumidores possam formar sua própria opinião.

Sempre orientamos nossos clientes estacionar de forma correta na vaga porém tem alguns carros que param para ir na clinica da frente sem nosso conhecimento e deixam de qualquer jeito . Estamos contratando um colaborador externo para orientar.